HONGMA

	您的帐号

	购物帮助

	付款与速递

	售后服务

	首页 > 客户服务

购物帮助

我们希望您在美度葡萄酒网站能够获得最满意的购物体验。

1.完成网上购物，只需简单的五步：

第一步：使用您的电子邮箱地址进行注册/登录。
第二步：将商品放入购物车中。在产品介绍页面，选择具体产品并确定数量，然后点击 “放入购物车”。此后您可以继续挑选其他商品，或者进入“购物结算”。
第三步：确认相关的个人信息和送货方式。在您选择“购物结算”后，将进入个人资料和订单明细页面，在确认相关的个人信息和送货地址准确无误后，您可以选择相应的送货方式。
第四步：选择支付方式。确定送货方式后，按 “继续”进入“支付确认”页面，请您选择支付方式。我们提供货到付款的服务。
第五步：提交订单。选择好支付方式后，按“确认订单”以提交您的订单。

	2.订单查询
	在如果您想进行订单查询，您可以在登录后，点击“我的账号”，进入“历史购物”。您将看到当次和过往的所有订单。您也可以致电本网站的客户服务中心〔电话：021-5424 9391，手机：13701897776（24 小时）〕进行订单查询。固定电话的服务时间为每周一至周五的9：00---18：00。